「Vポイントカードが割れてしまった」「磁気不良で読み取りできなくなった」などの理由により
店舗でVポイントカードの再発行手続きをした時、登録していたモバイルVカードに
エラーメッセージが表示されたことはありませんか？
今回はVポイントカードを再発行した際の、TSUTAYAアプリの再設定方法をご紹介します。

◆Vポイントカードを再発行した際、再発行当日のみモバイルVカードは、ご利用頂けません

Vポイントカードを店頭にて再発行いただきますと、モバイルVカード画面にエラーメッセージが表示されます。
再発行当日はモバイルVカードをご利用頂けません（そのほかの機能はご利用可能）。

翌日、10時以降になりましたら以下の画面にかわり
「Tカード番号の登録へ」より再発行した新しいVポイントカード番号を登録頂く事で
引続きモバイルVカードのご利用が再開できます。

詳しい設定手順についてはこちらこちら

お客様から頂いたご要望につきましても検討改善して参りますので是非お声をお寄せください。