今さら聞けない!?TSUTAYA活用方法「レンタル」編
Vol.1~レンタル会員になろう!
公開日:2021年7月14日
- TSUTAYAでレンタルするにはどうすれば良いのだろう?
- 入会する時に何か必要なものはありますか?
- TSUTAYA以外のお店で作ったTカードを持っているけど、レンタル出来るの?
いつもTSUTAYAのご利用ありがとうございます。
今回は、お客様からいただくお声の中から、「ちょっとした疑問」についてお答えします。
レンタルって、何だか手続きが複雑・・・と思われる方も多いのですが、流れはいたってシンプル。
『Tカードに「レンタル機能」を付けること』で利用可能となります。
初めてTSUTAYAでレンタルを利用されたい方や、Tカードは持っているけどTポイントを貯めているだけ、モバイルTカードをご利用されたい方へ。 あらかじめ準備いただきたいことをまとめました。
【お持ちのTカードに、レンタル登録】
【レンタル会員になるまでの流れ】~Tカードはお持ちですか?~
●Tカードをお持ちでない場合
①レンタルする方の本人確認書類をお持ちの上、レンタルをご利用するTSUTAYA店舗へご来店ください。
②スタッフへ「入会したい」とお声かけください。Tカードを新規で作成いたします。クレジット機能なし、ありをお選びいただけます。③「お客様登録申込書」に、必要事項をご記入ください。本人確認書類のご提示と、会員規約にご同意をお願いしております。
④レンタル登録完了!お手続きいただいたお店で、その日からレンタルできます。
●Tカードを持っているが、レンタル登録はしていない
例)昔作ったTカードはあるが、レンタル有効期限が切れている
例)TSUTAYA以外のお店で作ったTカードがある
例)Tポイントを貯めているだけのTカードがある
①Tカードの名義の本人確認書類をお持ちの上、レンタルをご利用するTSUTAYA店舗へご来店ください。
②スタッフへ「レンタル登録をしたい」とお声かけください。スタッフがご登録情報を確認いたします。
③ご登録情報によって「お客様登録申込書」に、必要事項をご記入いただきます。本人確認書類のご提示と、会員規約にご同意をお願いしております。
④レンタル登録完了!お手続きいただいたお店で、その日からレンタルできます。
【もっと便利に!】~TSUTAYAアプリで簡単手続き~
●TSUTAYAアプリで事前手続きをしておくと、お店でのレンタル登録が簡単に終わります
①TSUTAYAアプリをダウンロード後、モバイルTカードをご登録いただくと、TSUTAYAアプリでレンタル登録の事前手続きができます。
②Tカードの名義の本人確認書類をお持ちの上、レンタルをご利用するTSUTAYA店舗へご来店ください。
③スタッフに、「レンタル登録をしたい」とお声かけください。その際、本人確認書類とアプリの画面をお見せください。「お客様登録申込書」へのご記入は不要です。
④レンタル登録完了!お手続きいただいたお店で、その日からレンタルできます。
【注意事項】必ずご確認ください
・レンタル有効期限は1年間です。更新手続きは、TSUTAYA店頭、もしくはTSUTAYAアプリからお手続きできます。
クレジット機能ありTカードの場合は、クレジットカードの有効期限がレンタル有効期限となります。また、TSUTAYAプレミアムやコミック定額をご利用の場合は自動更新されます。
・初めてレンタル利用登録をした場合、登録手続きをした日を含む14日間は、手続きをした店舗以外でのレンタル利用はできません。
・店舗によって、レンタル利用登録料・年会費等が必要な場合があります。費用は店舗により異なります。店頭でご確認ください。
・初めてレンタル利用登録をした場合、登録手続きをした日を含む14日間は、手続きをした店舗以外でのレンタル利用はできません。
・12歳以下の方のご入会(更新・レンタル利用登録)手続きには、保護者の方がご入会について同意いただく、保護者同意書のご提出が必要です。
【関連FAQ】
・店舗でレンタルするために必要な「本人確認書類」とは何ですか?(Tカードへのレンタル利用登録)
・レンタルできないTカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか?
【関連記事】過去お客様の声から改善された事例のご紹介
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