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セルフレジご利用方法の動画をアップしました!

お客様の声

公開日:2017年7月25日

  • セルフレジを利用したいけど、使い方がわからないです。
  • セルフレジの鍵のはずし方がわかりません・・・
改善

セルフレジご利用方法の動画をアップしました

お客様より、セルフレジの使い方や鍵のはずし方がわかりにくいというご意見をいただきました。
使い方の動画をアップしましたのでご案内いたします。
一度覚えると簡単!便利!ぜひTSUTAYAでセルフレジをご利用ください!

■セルフレジご利用方法の動画はこちら

■セルフレジの使い方


①Tカードをスキャン

まずは取引開始ボタンを押して始めます。

次に、Tカードをスキャンします。
※モバイルTカードもご利用いただけます。

会員認証後、商品スキャン画面に進みます。


②商品をスキャン

商品のバーコードを読み込ませます。

「ピッ」と音がしたら読込完了です。

画面を操作し、レンタル泊数をお選びください。


③お支払い

商品の読み込みが終わると、お支払いとなります。
ポイント値引きの利用をお選びいただけます。

次に、お支払い方法をお選びください。
(現金/クレジット/各種電子マネー)

お支払いが完了後、レシートが出ますのでお受け取りください。


④鍵をはずします

最後に商品の鍵を外します。

映像レンタルの鍵は黒い台で解除します。
CDレンタルは解除台に商品をかざして「ピッ」と音がすれば完了です。

泊数ごとに袋を分けると便利です。


今後も1つ1つ改善してまいりますので、お客様のご意見をお寄せください。



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