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書籍
はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ ／ 加藤希尊
はじめてのカスタマージャーニーマップワークショップ
加藤希尊
2,200円
発売日：2018年9月25日
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8つのステップでかんたんマップ作成。行動・接点・感情で顧客を分析。B2CとB2B6つの活用事例。ワークショップを成功させるファシリテーションのポイント。
8つのステップでかんたんマップ作成。行動・接点・感情で顧客を分析。B2CとB2B6つの活用事例。ワークショップを成功させるファシリテーションのポイント。
商品詳細
- ジャンル名
- マーケティング＞マーケティング
- アイテム名
- 書籍
- 出版社
- 翔泳社
- ページ数
- 122p
- 大きさ
- 26cm(B5)
- ISBN-10
- 4798153753
- ISBN-13
- 9784798153759
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