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書籍
アンケートの作り方・活かし方 ／ 大久保一彦
アンケートの作り方・活かし方
大久保一彦
836円
発売日：2010年6月21日
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「アンケートは行っているが、その結果をなかなか活かすことができていない」という会社は多いはず。だが、正しいやり方さえ知っていれば、売上アップはもちろん、「潜在的ニーズをつかむ」「顧客満足度を高める」「顧客情報を得る」「従業員のやる気を向上させる」など、数多くの効果が得られるのだ!そんなアンケート調査の秘訣を、多くの繁盛店を生み出してきた著者が明かす。
「アンケートは行っているが、その結果をなかなか活かすことができていない」という会社は多いはず。だが、正しいやり方さえ知っていれば、売上アップはもちろん、「潜在的ニーズをつかむ」「顧客満足度を高める」「顧客情報を得る」「従業員のやる気を向上させる」など、数多くの効果が得られるのだ!そんなアンケート調査の秘訣を、多くの繁盛店を生み出してきた著者が明かす。
商品詳細
- ジャンル名
- マーケティング＞マーケティング
- アイテム名
- 書籍
- 出版社
- PHP研究所
- ページ数
- 167p
- 大きさ
- 18cm
- ISBN-10
- 456977914X
- ISBN-13
- 9784569779140
