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書籍
「聞き上手」になれる50のルール ／ 浦野啓子
「聞き上手」になれる50のルール
浦野啓子
502円
発売日：2007年11月5日
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知りたいことが上手に聞けない、いつも話題に困る、クレーム電話にビクビク...そんな時は、「話し方」を勉強するより「聞く技術」を見直そう。本書は、相手の立場やタイプに合わせた「聞き方」を50ポイントにまとめたヒント集。話しやすい空気づくり、的確な質問、要点を迅速に理解するコツなどをコミュニケーションのプロがアドバイスする。ビジネスの強い味方になること間違いなしの1冊。
知りたいことが上手に聞けない、いつも話題に困る、クレーム電話にビクビク...そんな時は、「話し方」を勉強するより「聞く技術」を見直そう。本書は、相手の立場やタイプに合わせた「聞き方」を50ポイントにまとめたヒント集。話しやすい空気づくり、的確な質問、要点を迅速に理解するコツなどをコミュニケーションのプロがアドバイスする。ビジネスの強い味方になること間違いなしの1冊。
商品詳細
- ジャンル名
- 教養文庫＞PHP文庫
- アイテム名
- 書籍
- 出版社
- PHP研究所
- ページ数
- 188p
- 大きさ
- 15cm(A6)
- ISBN-10
- 4569669409
- ISBN-13
- 9784569669403
