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書籍
パブリックスの「奇跡」 ／ 太田美和子
パブリックスの「奇跡」
太田美和子
1,430円
発売日：2006年7月28日
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「当たり前」なことをやり続けることで、全米顧客満足度NO.1にまで上り詰めたパブリックス。その成功の要因を現地取材を元に解き明かす。
「当たり前」なことをやり続けることで、全米顧客満足度NO.1にまで上り詰めたパブリックス。その成功の要因を現地取材を元に解き明かす。
商品詳細
- ジャンル名
- 経営＞経営
- アイテム名
- 書籍
- 出版社
- PHP研究所
- ページ数
- 223p
- 大きさ
- 19cm(B6)
- ISBN-10
- 4569655084
- ISBN-13
- 9784569655086
