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書籍
クロネコヤマト・顧客満足主義経営 ／ 淵沢進
クロネコヤマト・顧客満足主義経営
淵沢進
1,540円
発売日：2001年11月17日
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“かゆいところに手が届く”サービスはどこから生まれるのか。ネット時代を先取りしたビジネスをいかに成功させたのか。「なんのために?」を問い続け、現場で考え、王道を歩む、これが「進化する経営」のベストモデルだ。
“かゆいところに手が届く”サービスはどこから生まれるのか。ネット時代を先取りしたビジネスをいかに成功させたのか。「なんのために?」を問い続け、現場で考え、王道を歩む、これが「進化する経営」のベストモデルだ。
商品詳細
- ジャンル名
- 経営＞業界・企業
- アイテム名
- 書籍
- 出版社
- PHP研究所
- ページ数
- 251p
- 大きさ
- 19cm(B6)
- ISBN-10
- 4569618421
- ISBN-13
- 9784569618425
