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書籍
CRM戦略のノウハウ・ドゥハウ ／ HRインスティテュート
CRM戦略のノウハウ・ドゥハウ
HRインスティテュート
1,870円
発売日：2000年3月1日
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CS(顧客満足)からCL(顧客ロイヤルティ)へ、One to Oneマーケティングはここまで進化する。
CS(顧客満足)からCL(顧客ロイヤルティ)へ、One to Oneマーケティングはここまで進化する。
商品詳細
- ジャンル名
- マーケティング＞未分類
- アイテム名
- 書籍
- 出版社
- PHP研究所
- ページ数
- 292p
- 大きさ
- 21cm(A5)
- ISBN-10
- 4569610285
- ISBN-13
- 9784569610283
