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書籍
成功する店舗経営 ／ 風間吉郎
成功する店舗経営
風間吉郎
770円
発売日：1997年12月1日
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本書では新任店長や店長候補がストアマネジメントの基本をマスターできるように、従業員指導から販売計画立案、作業割り当て、店内サービス、クレーム対応、競合店対策まで、運営上の実践ポイントを列挙し、図解でわかりやすくまとめました。多くの店長を指導した著者ならではの示唆に富む入門書です。
本書では新任店長や店長候補がストアマネジメントの基本をマスターできるように、従業員指導から販売計画立案、作業割り当て、店内サービス、クレーム対応、競合店対策まで、運営上の実践ポイントを列挙し、図解でわかりやすくまとめました。多くの店長を指導した著者ならではの示唆に富む入門書です。
商品詳細
- ジャンル名
- 経営＞経営
- アイテム名
- 書籍
- 出版社
- PHP研究所
- ページ数
- 220p
- 大きさ
- 19cm(B6)
- ISBN-10
- 4569559360
- ISBN-13
- 9784569559360
