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実践!「顧客感動」を生むコールセンター

実践!「顧客感動」を生むコールセンター
  • 出版年月:2006年10月
  • 書籍
  • 定価(税込):2,420円
    ※価格は店舗によって異なります。
    ※価格は税込表記に変更になりました。
  • ジャンルビジネス >マーケティング >セールス >サービス・顧客満足
  • 著者:ドナ フラス
  • 監訳:谷口修
  • 訳者:岡真由美
  • 出版社:イースト・プレス
  • ISBN-10:4872577167
  • ISBN-13:9784872577167

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